준비할 것, 그리고 이후의 흐름.

• 사업자등록번호

  국세청 상태조회로 계속사업자 여부를 자동으로 확인합니다.

• 화장품제조업 등록증

  등록증(전자허가증) 파일을 올리면 운영팀이 검토합니다.

• 공장 기본 정보

  소재지, 만들 수 있는 제형, 설비를 입력하고 CGMP·ISO 22716·FDA 시설등록 중 하나 이상의 증빙을 올립니다. 확인된 인증은 배지로 표시됩니다.

• 1개부터 만들 수 있는 처방

  최소 주문 수량은 모든 공장이 1개입니다. 1개 단위 제작이 어려운 공장은 입점할 수 없습니다.

신청 후 운영팀이 서류를 심사하고, 샘플과 시설을 확인한 뒤 약관에 동의하면 처방 카드가 고객에게 공개됩니다. 절차 전체는 입점 안내에서 볼 수 있습니다.

1. 01

   주문이 도착합니다

   수량·옵션·배송지가 주문서로 정리되어 들어옵니다. 새 주문과 의뢰는 화면 위쪽 벨로 알려 드립니다.

2. 02

   확인하고 수락하세요

   제작이 어려우면 반려할 수 있습니다. 수락하면 고객에게 입금 안내가 나갑니다.

3. 03

   입금 확인 후 제작하세요

   입금이 확인된 주문만 제작 상태로 넘어갑니다.

4. 04

   송장번호를 입력해 발송하세요

   발송 처리하면 고객이 받아 보고 검수 결과를 알려 줍니다. 검수가 끝나면 정산 대상이 됩니다. 국내 배송비는 주문 때 자동으로 정해지고, 해외 배송비는 공장 센터 설정에서 권역·무게별 표로 직접 정해 두면 주문할 때 바로 확정되고, 표에 없는 주문은 수락 전에 실제 운임을 견적으로 넣어 주세요. 배송비는 수수료 없이 정산에 그대로 포함됩니다.

카탈로그에 없는 제품을 만들고 싶은 고객이 의뢰를 보내면, 지정되었거나 운영팀이 초대한 공장이 단가·셋업비·제작 기간을 제안합니다. 고객의 피부 타입과 쓰던 제품 정보가 함께 오므로 처방 방향을 잡기 쉽습니다. 이 정보는 의뢰를 받은 공장에게만 보입니다.

• 카드에는 주요 성분만 공개되고, 전체 성분은 공장이 주문을 수락한 뒤부터 그 주문의 고객만 볼 수 있습니다.
• 고객이 전체 성분을 열 때마다 열람 기록이 남고, 카드 편집 화면에서 확인할 수 있습니다.
• 정확한 배합 비율과 제조 공정은 플랫폼에 입력하지 않으며 저장되지 않습니다.
• 고객은 주문할 때 처방 정보를 그 주문 제작 외에 쓰거나 제3자에게 제공하지 않는다는 점에 동의합니다.